Diagnostic

Tout d’abord, cette prestation consiste à fournir aux clients de Nes & Cité une vision plus juste de leur territoire, institutions ou organisations. Elle s’opère à travers un état des lieux et l’évaluation d’une problématique en lien avec le cœur de métier de l’entreprise : la médiation, la gestion de crises, la violence et les questions de diversité.

La méthode la plus utilisée pour les diagnostics de territoire est l’immersion dans des cités, des organisations ou des entreprises en tension. Ces immersions sont effectuées de jour comme de nuit, notamment dans les territoires classés en ZUS. Elles permettent de mesurer la nature des risques, le rayonnement et l’impact sur l’environnement. Elles favorisent ainsi une analyse plus proche de la réalité vécue.

Le diagnostic social dans les organisations ou les entreprises prend la forme d’entretiens individuels et/ou collectifs. Il s’effectue également au travers d’immersions dans les environnements de travail afin d’y récolter et mesurer les informations sur une problématique donnée.

Les actions de diagnostic précèdent généralement une action de formation ou une mission de médiation.

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Diagnostic Nes & Cité